lenormand.live

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès aux tirages Lenormand en ligne, interprétations IA, contenus pédagogiques, abonnements et fonctionnalités payantes de lenormand.live, ainsi que leur utilisation. En accédant à la Plateforme ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n’acceptez pas, cessez d’utiliser la Plateforme.

1. Opérateur

La Plateforme est exploitée par 你的公司全称 Ltd (nom commercial Lenormand Live), United Kingdom. Contact : [email protected]. Les informations complètes sur l’opérateur figurent dans notre Politique de confidentialité.

2. Description des services

lenormand.live propose une expérience en ligne basée sur les tirages Lenormand traditionnels, notamment tirages linéaires, croix, neuf champs, Grand Tableau, tirages amoureux, oui/non, guides décisionnels, tirages quotidiens, rapports textuels générés par IA, supports pédagogiques et abonnements optionnels.

Les interprétations payantes et abonnements sont des contenus numériques ; les prix sont indiqués sur les pages concernées. Nous pouvons modifier les fonctionnalités, tirages, prix et présentation.

3. Éligibilité (18+)

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte, effectuer un paiement ou utiliser des fonctionnalités payantes. En payant ou en vous inscrivant, vous déclarez remplir cette condition. Le service est destiné au divertissement personnel non commercial et à la réflexion personnelle.

4. Comptes et usage acceptable

Vous devez fournir des informations exactes. Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme pour des activités illégales, du harcèlement, des violations, des logiciels malveillants ou du scraping automatisé perturbant le service. Contourner les paywalls, craquer les rapports ou abuser massivement des API IA est interdit. Nous pouvons restreindre les comptes ou adresses IP en violation de ces règles.

5. Paiements

Les déblocages ponctuels et abonnements sont traités via Stripe (carte / portefeuille) et, pour certaines régions, Alipay. Après paiement réussi, l’accès est accordé pour la commande ou le droit d’abonnement correspondant. Conservez vos liens de retour et références de commande.

Les remboursements et annulations sont décrits dans notre Politique de remboursement et d’annulation, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

6. Abonnements et souscriptions

Si vous achetez un abonnement :

  • La facturation se renouvelle automatiquement à l’intervalle indiqué (p. ex. mensuel ou annuel) jusqu’à annulation ;
  • Vous pouvez annuler via les paramètres du compte ou par e-mail à [email protected] avant le prochain renouvellement ;
  • Après annulation, l’accès continue généralement jusqu’à la fin de la période payée, sauf indication contraire ;
  • Nous pouvons modifier les prix d’abonnement avec un préavis raisonnable ; le renouvellement continué après avis vaut acceptation lorsque la loi l’autorise ;
  • Quotas et avantages sont décrits sur la page tarifaire et peuvent être mis à jour.

7. Propriété intellectuelle

L’interface du site, les textes, la logique des tirages, la conception des prompts IA, les graphiques et marques sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas les copier à des fins commerciales ou pour créer des produits concurrents sans autorisation. Les symboles Lenormand traditionnels et les connaissances du domaine public sont exclus, mais nos expressions spécifiques restent protégées.

8. Modifications et interruptions du service

Nous pouvons suspendre ou interrompre les services pour maintenance, mises à jour, pannes de tiers ou force majeure, et nous efforcerons de donner un préavis raisonnable. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes dues à de telles interruptions.

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, la Plateforme est fournie « en l’état » et « selon disponibilité ». Les interprétations IA sont uniquement destinées au divertissement et à la réflexion personnelle et ne constituent pas un conseil professionnel (voir Avertissement). Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou punitifs. Notre responsabilité totale pour une réclamation liée à une commande payante est limitée au montant que vous avez payé pour cette commande.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de England and Wales, à l’exclusion des règles de conflit de lois, sauf lorsque les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays en disposent autrement. Les litiges doivent d’abord être résolus à l’amiable en contactant [email protected]. À défaut, les tribunaux de England and Wales auront une compétence non exclusive, sans limiter vos droits impératifs de consommateur.

11. Contact

Questions sur les présentes Conditions : [email protected]. Les présentes Conditions, avec la Politique de confidentialité, la Politique de remboursement et d’annulation et l’Avertissement, constituent l’accord entre vous et nous.