Términos de servicio

La Plataforma es operada por 你的公司全称 Ltd (nombre comercial Lenormand Live), United Kingdom. Contacto: [email protected]. Los datos completos del operador figuran en nuestra Política de privacidad.

lenormand.live ofrece una experiencia en línea basada en tiradas Lenormand tradicionales, incluidas tiradas lineales, cruz, nueve campos, Grand Tableau, tiradas amorosas, sí/no, guías de decisión, tiradas diarias, informes textuales generados por IA, materiales formativos y membresías opcionales.

Las interpretaciones de pago y las membresías son contenidos digitales; los precios se muestran en las páginas pertinentes. Podemos modificar funciones, tiradas, precios y presentación.

Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta, realizar un pago o utilizar funciones de pago. Al pagar o registrarse, declara cumplir este requisito. El servicio está destinado al entretenimiento personal no comercial y a la reflexión personal.

Debe proporcionar información veraz. No puede utilizar la Plataforma para actividades ilegales, acoso, infracciones, malware o scraping automatizado que perturbe el servicio. Está prohibido eludir paywalls, descifrar informes o abusar masivamente de las API de IA. Podemos restringir cuentas o direcciones IP que infrinjan estas reglas.

Los desbloqueos puntuales y las membresías se procesan mediante Stripe (tarjeta / monedero) y, en algunas regiones, Alipay. Tras un pago exitoso, se concede acceso para el pedido o derecho de membresía correspondiente. Conserve los enlaces de retorno y referencias de pedido.

Los reembolsos y cancelaciones se describen en nuestra Política de reembolso y cancelación, que forma parte de estos Términos.

Si adquiere una membresía:

• La facturación se renueva automáticamente en el intervalo indicado (p. ej., mensual o anual) hasta que cancele;
• Puede cancelar mediante la configuración de la cuenta o enviando un correo a [email protected] antes de la próxima renovación;
• Tras la cancelación, el acceso continúa normalmente hasta el final del periodo pagado, salvo indicación contraria;
• Podemos modificar los precios de membresía con aviso razonable; la renovación continuada tras el aviso constituye aceptación cuando la ley lo permita;
• Cuotas y beneficios se describen en la página de precios y pueden actualizarse.

La interfaz del sitio, textos, lógica de tiradas, diseño de prompts de IA, gráficos y marcas están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puede copiarlos para uso comercial ni crear productos competidores sin autorización. Los símbolos Lenormand tradicionales y el conocimiento de dominio público quedan excluidos, pero nuestras expresiones específicas permanecen protegidas.

Podemos suspender o interrumpir servicios por mantenimiento, actualizaciones, fallos de terceros o fuerza mayor, e intentaremos dar un aviso razonable. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas derivadas de dichas interrupciones.

En la máxima medida permitida por la ley, la Plataforma se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Las interpretaciones de IA son solo para entretenimiento y reflexión personal y no constituyen asesoramiento profesional (véase Descargo de responsabilidad). No somos responsables de daños indirectos, incidentales o punitivos. Nuestra responsabilidad total por una reclamación relacionada con un pedido de pago se limita al importe pagado por usted por dicho pedido.

Estos Términos se rigen por las leyes de England and Wales, excluidas las normas sobre conflicto de leyes, salvo cuando las leyes imperativas de protección al consumidor de su país dispongan lo contrario. Las disputas deben resolverse primero de forma amistosa contactando [email protected]. Si no se resuelven, los tribunales de England and Wales tendrán jurisdicción no exclusiva, sin limitar sus derechos imperativos como consumidor.

Preguntas sobre estos Términos: [email protected]. Estos Términos, junto con la Política de privacidad, la Política de reembolso y cancelación y el Descargo de responsabilidad, constituyen el acuerdo entre usted y nosotros.