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• 您主动提供的内容：占卜问题、决策选项、账户邮箱、支付相关订单标识。
• 技术与日志信息：浏览器类型、语言偏好、访问时间、页面路径、设备大致信息，用于保障安全与改进服务。
• 支付信息：银行卡 / 钱包支付由 Stripe 处理（部分语言环境使用支付宝）。卡号等敏感数据由支付机构处理；我们通常仅收到订单号、支付状态、金额等必要信息，不存储完整银行卡号。
• Cookie 与本地存储：用于语言设置、会话恢复、支付回跳状态等必要功能；您可在浏览器中管理 Cookie。

我们使用个人信息用于：

• 生成与展示雷诺曼牌阵结果及 AI 解读报告（履行合同 / 合法利益）；
• 完成付费解锁、会员、订单校验与客服（履行合同）；
• 发送交易类邮件（如验证邮件），以及在您同意或法律允许时发送可选内容如每日运势邮件（同意 / 合法利益）；
• 防止欺诈、滥用与攻击，改进网站性能（合法利益 / 法定义务）；
• 遵守会计、税务及有权机关的合法要求（法定义务）。

在适用英国 GDPR / GDPR 时，以上依据为说明性列举；强制性本地法律优先。

本平台 AI 解牌由第三方大语言模型（如 Google Gemini 等）提供支持。为生成报告，您的占卜问题与所选牌面信息（牌名、阵位标签等）可能传输至该等服务商，且仅用于实现该功能。

支付（Stripe、支付宝）、邮件投递、托管等亦可能由第三方提供，其数据处理受其各自隐私政策约束。

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形可能共享：

• 经您同意；
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• 法律法规、司法程序要求，或为保护用户与公众安全所必需。

我们仅在实现本政策目的所需期限内保留个人信息：

• 账户与认证数据：账户存续期间及合理清理期；
• 订单与支付记录：因会计、拒付与法律义务，通常最长约 7 年；
• 解读会话 / 解锁记录：交付已购报告并处理争议所需期间；
• 客服邮件：工单结束后合理期间。

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在适用法律（含英国 GDPR / GDPR）范围内，您可请求查阅、更正、删除、限制处理或可携带个人信息，撤回营销类邮件同意，或对部分处理提出异议。请联系 [email protected]；我们力争在 30 日内回复。

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