Polityka prywatności

Administratorem danych (operatorem) tej Platformy jest:

• Nazwa prawna: 你的公司全称 Ltd
• Nazwa handlowa: Lenormand Live
• Kraj: United Kingdom
• Adres rejestrowy: 注册地址
• Numer firmy: 公司编号
• Kontakt: [email protected]
• Strona internetowa: https://lenormand.live

Jeśli wiersz adresu lub numeru firmy jest pusty, odpowiednie pole nie zostało jeszcze opublikowane; skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], aby uzyskać aktualne dane rejestrowe. Informacje te powinny odpowiadać naszemu kontu u dostawcy płatności.

Aby świadczyć odczyty Lenormand i powiązane funkcje, możemy zbierać:

• Informacje podane przez Ciebie: pytania do odczytu, opcje decyzyjne, e-mail konta i identyfikatory zamówień związane z płatnościami.
• Dane techniczne i logi: typ przeglądarki, preferencje językowe, czasy dostępu, ścieżki stron i przybliżone informacje o urządzeniu, wykorzystywane w celach bezpieczeństwa i ulepszania usługi.
• Informacje o płatnościach: płatności kartą i portfelem są przetwarzane przez Stripe (oraz Alipay w niektórych regionach). Wrażliwe dane płatnicze, takie jak pełne numery kart, są obsługiwane przez tych dostawców; zwykle otrzymujemy tylko identyfikator zamówienia, status płatności, kwotę i podobne niezbędne szczegóły, i nie przechowujemy pełnych numerów kart.
• Pliki cookie i pamięć lokalna: wykorzystywane do ustawień języka, przywracania sesji, stanu powrotu z płatności i podobnych funkcji niezbędnych. Możesz zarządzać plikami cookie w przeglądarce.

Wykorzystujemy dane osobowe w celu:

• Generowania i wyświetlania rozkładów Lenormand oraz raportów interpretacji AI (wykonanie umowy / prawnie uzasadnione interesy);
• Realizacji płatnych odblokowań, członkostw, weryfikacji zamówień i obsługi klienta (wykonanie umowy);
• Wysyłania e-maili transakcyjnych (np. weryfikacja konta) oraz, gdy wyraziłeś zgodę lub prawo na to pozwala, opcjonalnych treści, takich jak codzienne horoskopy e-mail (zgoda / prawnie uzasadnione interesy);
• Zapobiegania oszustwom, nadużyciom i atakom oraz poprawy wydajności witryny (prawnie uzasadnione interesy / obowiązek prawny);
• Spełniania obowiązków księgowych, podatkowych i żądań uprawnionych organów (obowiązek prawny).

Gdy ma zastosowanie UK GDPR / RODO, powyższe podstawy mają charakter orientacyjny; pierwszeństwo mają obowiązkowe przepisy lokalne.

Interpretacje AI są obsługiwane przez zewnętrznych dostawców dużych modeli językowych (takich jak Google Gemini). Tekst Twojego pytania i szczegóły wybranych kart (nazwy kart, etykiety pozycji itd.) mogą być przekazywane tym dostawcom wyłącznie w celu wygenerowania raportu. Staramy się przekazywać tylko to, co niezbędne do funkcji.

Przetwarzanie płatności (Stripe, Alipay), dostarczanie e-maili, hosting i podobne operacje mogą również korzystać z podmiotów trzecich, każdy zgodnie z własną polityką prywatności.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy je udostępniać tylko:

• Za Twoją zgodą;
• Podmiotom przetwarzającym niezbędnym do płatności, e-maili, hostingu lub generowania AI, na podstawie odpowiednich umów;
• Gdy wymaga tego prawo, regulacje, postępowanie prawne lub w celu ochrony użytkowników i publiczności.

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów niniejszej Polityki:

• Dane konta i uwierzytelniania: dopóki konto pozostaje aktywne, następnie rozsądny okres zakończenia;
• Zapisy zamówień i płatności: zwykle do 7 lat, gdy jest to wymagane dla księgowości, chargebacków i obowiązków prawnych;
• Zapisy sesji odczytu / odblokowania: przez okres potrzebny do dostarczenia zakupionego raportu i rozpatrzenia sporów;
• E-maile wsparcia: przez rozsądny okres po zamknięciu wątku.

Nasze serwery lub podmioty przetwarzające mogą znajdować się poza Twoim krajem (w tym poza Wielką Brytanią / EOG). Gdy jest to wymagane, polegamy na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne dostawcy lub równoważne mechanizmy.

Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa (w tym UK GDPR / RODO, gdy ma zastosowanie), możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub przenoszenia danych osobowych, wycofać zgodę na marketing e-mail lub wnieść sprzeciw wobec określonego przetwarzania. Skontaktuj się z [email protected]; staramy się odpowiedzieć w ciągu 30 dni.

Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby korzystać z funkcji płatnych i utworzyć konto. Platforma nie jest skierowana do dzieci.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą. Istotne zmiany mogą być również wyróżnione na stronie. Dalsze korzystanie po aktualizacji stanowi akceptację, o ile prawo na to pozwala.