개인정보 처리방침

본 플랫폼의 데이터 관리자(운영자)는 다음과 같습니다.

• 법인명: 你的公司全称 Ltd
• 상호: Lenormand Live
• 국가: United Kingdom
• 등기 주소: 注册地址
• 회사 번호: 公司编号
• 연락처: [email protected]
• 웹사이트: https://lenormand.live

주소 또는 회사 번호 줄이 비어 있으면 해당 항목이 아직 공개되지 않은 것입니다. 최신 등기 정보는 [email protected]로 문의하세요. 이 정보는 결제 제공업체 계정과 일치하도록 의도되었습니다.

르노르망 점 및 관련 기능 제공을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

• 이용자가 제공하는 정보: 점 질문, 선택 옵션, 계정 이메일, 결제 관련 주문 식별자.
• 기술 및 로그 데이터: 브라우저 유형, 언어 설정, 접속 시간, 페이지 경로, 대략적인 기기 정보(보안 및 서비스 개선용).
• 결제 정보: 카드 및 지갑 결제는 Stripe(일부 로케일에서는 Alipay)가 처리합니다. 전체 카드 번호 등 민감한 결제 데이터는 해당 제공업체가 처리하며, 당사는 일반적으로 주문 ID, 결제 상태, 금액 등 필요한 정보만 수신하고 전체 카드 번호는 저장하지 않습니다.
• 쿠키 및 로컬 스토리지: 언어 설정, 세션 복원, 결제 반환 상태 등 필수 기능에 사용됩니다. 브라우저에서 쿠키를 관리할 수 있습니다.

개인정보는 다음 목적으로 이용합니다.

• 르노르망 배치 및 AI 해석 보고서 생성·표시(계약 이행 / 정당한 이익);
• 유료 잠금 해제, 멤버십, 주문 확인, 고객 지원 완료(계약 이행);
• 거래 이메일(예: 계정 확인) 발송 및 동의 또는 법률이 허용하는 경우 선택 콘텐츠(예: 일일 운세 이메일)(동의 / 정당한 이익);
• 사기, 남용, 공격 방지 및 사이트 성능 개선(정당한 이익 / 법적 의무);
• 회계, 세무 및 권한 있는 기관 요청 준수(법적 의무).

UK GDPR / GDPR이 적용되는 경우 위 근거는 안내용이며, 강행 현지 규정이 우선합니다.

AI 해석은 제3자 대규모 언어 모델 제공업체(예: Google Gemini)가 제공합니다. 보고서 생성을 위해서만 질문 텍스트 및 선택 카드 정보(카드명, 위치 라벨 등)가 해당 제공업체로 전송될 수 있습니다. 기능에 필요한 최소한만 전송하도록 노력합니다.

결제 처리(Stripe, Alipay), 이메일 전달, 호스팅 등도 제3자를 사용할 수 있으며, 각각 자체 개인정보 처리방침을 따릅니다.

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음 경우에만 공유할 수 있습니다.

• 이용자 동의가 있는 경우;
• 결제, 이메일, 호스팅, AI 생성에 필요한 처리자에게 적절한 계약 하에;
• 법률, 규정, 법적 절차에 의해 요구되거나 이용자 및 공공 보호를 위해.

개인정보는 본 방침의 목적에 필요한 기간만 보관합니다.

• 계정 및 인증 데이터: 계정이 활성인 동안, 이후 합리적인 정리 기간;
• 주문 및 결제 기록: 회계, 차지백, 법적 의무를 위해 일반적으로 최대 약 7년;
• 점 세션 / 잠금 해제 기록: 구매 보고서 제공 및 분쟁 처리에 필요한 기간;
• 지원 이메일: 문의 종료 후 합리적인 기간.

서버 또는 처리자는 이용자 국가 외(영국 / EEA 외 포함)에 위치할 수 있습니다. 필요 시 제공업체의 표준계약조항 등 적절한 보호 조치에 의존합니다.

적용 법률(해당 시 UK GDPR / GDPR 포함)에 따라 열람, 정정, 삭제, 제한, 이동성 요청, 마케팅 이메일 동의 철회, 특정 처리에 대한 이의 제기가 가능합니다. [email protected]로 연락하세요. 30일 이내 답변을 목표로 합니다.

유료 기능 이용 및 계정 생성에는 만 18세 이상이 필요합니다. 플랫폼은 아동을 대상으로 하지 않습니다.

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