返金・解約ポリシー

有料占いアンロックは、決済成功後直ちに（または速やかに）提供されるデジタルコンテンツです。

• AI レポートが生成された、またはアンロックアクセスが付与された後は、法令で要求される場合または下記を除き、原則返金不可です。
• システムエラーによる二重請求、または決済成功後にレポート / アンロックが提供されない場合は、注文 ID を添えて [email protected] までご連絡ください。確認後、アクセス復旧または返金を行います。
• 気持ちの変更、AI 表現への主観的不満、「間違った」質問の選択は、提供後通常返金理由になりません。

英国または EEA の消費者の場合、通信販売契約には 14 日間のクーリングオフ権が適用される場合があります。デジタルコンテンツについては、事前の明示的同意および取消権を失う旨の確認のうえ提供が開始された時点で、通常その権利は失われます。即時アンロックのチェックアウト完了は、即時履行の請求および法令で許される範囲で提供開始後に適用されるクーリングオフ権を失うことの確認を意味します。

• 口座または [email protected] へのメールで、次回更新請求前にいつでも解約できます。
• 解約は将来の更新を停止します。現在の支払済み期間は通常、終了まで利用可能です。
• 法令で要求される場合、または合理的な代替なくメンバーシップを永久停止する場合を除き、既に請求された期間の未使用日数の日割り返金は通常行いません。
• 有効な解約後に誤って次期が請求された場合は、返金についてご連絡ください。

[email protected] まで、注文 ID またはチェックアウト参照、おおよその決済時刻、問題の簡潔な説明を添えてご連絡ください。数営業日以内の回答を目指します。

チャージバックを申し立てる前に当社へご連絡ください。提供問題を迅速に解決します。根拠のないチャージバックは口座制限につながる場合があります。