Grąžinimo ir atšaukimo politika

Mokami būrimo atrakinimai yra skaitmeninis turinys, pristatomas nedelsiant (arba kuo greičiau) po sėkmingo mokėjimo.

• Kai AI ataskaita sugeneruota ar atrakinimo prieiga suteikta, pirkimas paprastai negrąžinamas, išskyrus kai to reikalauja įstatymai ar nurodyta toliau.
• Jei sistemos klaida sukelia dvigubą nuskaitymą ar mokėjimas pavyko, bet ataskaita / atrakinimas nepristatytas, rašykite [email protected] su užsakymo ID. Patikrinę atkursime prieigą ar grąžinsime pinigus.
• Nuomonės pasikeitimas, subjektyvus nepasitenkinimas AI formuluotėmis ar „neteisingo“ klausimo pasirinkimas paprastai nėra grąžinimo pagrindas po pristatymo.

Jei esate JK ar EEE vartotojas, nuotolinėms sutartims gali taikyti 14 dienų atsisakymo teisė. Skaitmeniniam turiniui ši teisė paprastai prarandama, kai pristatymas pradedamas jūsų išankstiniu aiškiu sutikimu ir pripažinimu, kad prarandate atsisakymo teisę. Užbaigdami momentinį atrakinimą prašote nedelsiant vykdyti ir pripažįstate, kad prarandate taikomą atsisakymo teisę, kai prasideda pristatymas, kiek leidžia įstatymai.

• Atšaukite bet kada per paskyrą ar el. paštu [email protected] iki kito atnaujinimo mokesčio.
• Atšaukimas sustabdo būsimus atnaujinimus; dabartinis apmokėtas laikotarpis paprastai naudojamas iki jo pabaigos.
• Paprastai neproporcingai negrąžiname ir negrąžiname nepanaudotų jau apmokėto laikotarpio dienų, išskyrus kai to reikalauja įstatymai ar visam laikui nutraukiame narystę be pagrįstos alternatyvos.
• Jei nuskaitysite po galiojančio laiku atšaukimo, susisiekite dėl to klaidingo atnaujinimo grąžinimo.

Rašykite [email protected] nurodydami: užsakymo ID ar atsiskaitymo nuorodą, apytikslį mokėjimo laiką ir trumpą problemos aprašymą. Siekiame atsakyti per kelias darbo dienas.

Prieš inicijuodami chargeback susisiekite su mumis, kad greitai išspręstume pristatymo problemas. Nepagrįsti chargeback gali lemti paskyros apribojimus.